Privacy

VHLGenetics prende molto seriamente la protezione della tua privacy, pertanto trattiamo i tuoi dati personali nel modo più confidenziale ed accurato possibile. La nostra politica sulla privacy copre tutti i dati personali che raccogliamo e utilizziamo, compresi i dati del cliente forniti dall’utente, ma anche, ad esempio, i dati su chi visita il nostro sito Web e si iscrive alle nostre newsletter.

VHLGenetics non utilizzerà i tuoi dati a meno che tu non acconsenta (o abbia in precedenza acconsentito) a farlo o se é necessario per fornirti prodotti o servizi. VHLGenetics non vende i tuoi dati personali a terzi. VHLGenetics fornisce questi dati solo a terze parti coinvolte nell’esecuzione dell’accordo tra VHLGenetics e te stesso, come i responsabili del trattamento dei dati presso i nostri negozi online e le comunicazioni tra laboratori nei Paesi Bassi, Belgio e Germania, se necessario per condurre il test.

To serve organisations better, we offer our DNA services under the brands CombiBreed®, CombiGen®, VHLGenetics® and SNPExpert, whose websites you can visit at combibreed.comwww.combigen.comwww snpexpert.com and www.vhlgenetics.com respectively. We also use our brands’ local domain names sometimes, such as combibreed.fr in France and combibreed.it in Italy. VHLGenetics non può elaborare questi dati in nessun altro modo senza il tuo espresso consenso.

I dettagli di contatto di VHLGenetics sono i seguenti:

  • Dr. Van Haeringen Laboratorium BV, Agro Business Park 100, NL-6708 PW Wageningen, the Netherlands
  • Dr. Van Haeringen Polygen bvba, Kasteellaan 7, BE-2390 Malle, Belgium
  • Certagen GmbH, Marie-Curie-Strasse 1, D-53359 Rheinbach, Germania
  • Agrotis S.r.l., Via Bergamo 292, 26100 Cremona, Italia
  • BioBank AS, Holsetgata 22, 2317 Hamar, Norvegia
  • CMSCH, Benešovská 123, 25209 Hradištko, Repubblica Ceca
  • Feragen, Strubergasse 26, 5020 Salzburg, Austria
  • INNO, Rua Cândido de Sousa 15, 47110-503 Braga, Portogallo
  • Laboratorios Labocor S.L., C/ ALAMILLO 41, 8770 – COLMENAR VIEJO MADRID, Spagna
  • PharmaDNA, Demokratu 53, 48485 Kaunas, Lituania
  • Progènes-AND, Gaspern Vian , 29640 Plougonven, Francia
  • Weatherbys Scientific, Irish Equine Centre Johnstown , Co. Kildare , Ireland & UK
  • Zoolyx, Zonnestraat 3, 9300 Aalst, Belgio

In caso di domande, puoi anche contattare il nostro servizio clienti all’indirizzo info@VHLGenetics.com. Per saperne di più sui marchi sottostanti, visitare www.dnaisourcore.com.

Policy

  1. Se effettui un ordine con noi, VHLGenetics raccoglie i dati che fornisci, come il tuo nome, indirizzo e-mail, indirizzo di casa e dettagli di pagamento, inclusi i dati del tuo conto bancario o della carta di credito, ma li utilizza solo per inviarti la fattura relativa all’utilizzo e fornitura dei nostri servizi e per tenerti aggiornato.
  1. Se una terza parte, come un’azienda o uno studio veterinario, effettua ordini e/o paga fatture in virtù di un accordo tra l’utente e la terza parte, VHLGenetics invierà i risultati dell’ordine alla terza parte.
  1. Se si utilizzano i nostri siti Web, i dati vengono raccolti automaticamente dalle piattaforme tecnologiche che lo rendono possibile. Ad esempio, il tuo browser web o il tuo dispositivo mobile possono condividere determinati dati con VHLGenetics se questi dispositivi comunicano con il nostro sito Web.
  1. Utilizziamo i tuoi dati per informarti elettronicamente (ad esempio via email) di offerte speciali, campagne di VHLGenetics e di nuovi prodotti dei nostri partner fino a quando non viene cancellata la tua registrazione ai nostri siti.
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  1. VHLGenetics non vende i tuoi dati. VHLGenetics non venderà o fornirà i tuoi dati personali a terzi e fornirà questi dati solo a terzi coinvolti nella fornitura dei servizi concordati con te. Il nostro personale e le terze parti che assumiamo devono rispettare la riservatezza dei dati dell’utente.
  1. Partner. VHLGenetics utilizza partner per gestire e archiviare i nostri dati. Questi partner possono trovarsi sia all’interno che all’esterno dell’UE. VHLGenetics sceglie partner in grado di proteggere adeguatamente i dati personali, sia seguendo il Privacy Shield UE-USA, le Regole aziendali vincolanti o firmando accordi relativi al GDPR. Se necessario, VHLGenetics stipula accordi di GDPR con tutti i nostri partner.
  1. Conservazione dei dati. VHL conserva i documenti cartacei che i clienti inviano per cinque anni. Restituiremo i documenti cartacei ai clienti se lo richiederanno, ma potremmo farne delle copie. Distruggeremo materiali e oggetti inviati dal cliente una volta terminato i contratti, a meno che non riteniamo che debbano essere conservati più a lungo. Rimuoveremo i tuoi dati personali se ce lo chiedi, ma tieni presente che copie di questi dati potrebbero essere conservate nei backup.
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  1. Modifiche alla politica sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata in risposta a modifiche della legislazione applicabile o a cambiamenti all’interno della nostra attività o nei servizi che forniamo. Vi informeremo di eventuali modifiche attraverso questa pagina; pertanto ti consigliamo di leggere regolarmente questa Informativa sulla privacy per tenerti aggiornato. Qualora dovessimo apportare modifiche che ti coinvolgono seriamente, ti informeremo via e-mail o tramite i nostri servizi.
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